Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Um eine Bestellung auf selleroyal.com aufzugeben, können Sie eine der folgenden Zahlungsmethoden auswählen.
- Kreditkarte und Debitkarte: Visa, Mastercard, American Express, Diners, Maestro, Discover
Selleroyal.com verwendet das Adyen-Zahlungssystem zur Annahme von Online-Zahlungen. Ayden steht allen Betreibern offen (zur Überprüfung der verfügbaren Betreiber siehe Tabelle unten) und ist ein sicheres Zahlungssystem, das nationalen und internationalen Standards entspricht. Bitte geben Sie Ihre Kartendaten im Zahlungsbereich oder auf der Seite ein. Das System prüft, ob die Karte ein Sicherheitsprogramm, 3-D-Secure, VERIFIED by VISA oder MasterCard SecureCode verwendet, und fordert das entsprechende Passwort an, um fortzufahren.
- Apple Pay, Google Pay
Wählen Sie während des Kaufvorgangs einfach „Apple Pay“ oder “Google Pay” aus den „Zahlungsmethoden“ aus und Sie werden automatisch auf die E-Wallet-Seite weitergeleitet. Greifen Sie dann einfach mit Ihren eigenen Anmeldeinformationen auf die Seite zu und bestätigen Sie die Zahlung.
- Paypal
Wählen Sie während des Kaufvorgangs einfach „PayPal“ aus den „Zahlungsmethoden“ aus und Sie werden automatisch auf die PayPal-Seite weitergeleitet. Wenn Sie bereits PayPal-Kunde sind, greifen Sie einfach mit Ihren eigenen Anmeldeinformationen auf die Seite zu und bestätigen Sie die Zahlung. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, können Sie eines eröffnen und die Zahlung bestätigen oder alternativ mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, ohne ein Konto bei PayPal zu erstellen. Sie können mit diesem System bezahlen, auch wenn Sie kein PayPal-Konto haben, und stattdessen einfach und sicher mit Ihrer Karte bezahlen.
Mein Zahlungsvorgang ist fehlgeschlagen. Was kann ich jetzt tun?
Zunächst müssen Sie prüfen, ob Sie nach dem Checkout-Vorgang auf der Dankesseite gelandet sind. Wenn Sie diese Seite nicht gesehen haben oder die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, ist Ihre Zahlung höchstwahrscheinlich fehlgeschlagen.
Anschließend müssen Sie prüfen, ob auf Ihrem Bankkonto eine Debitgebühr angezeigt wird.
Bitte beachten Sie, dass die Bestellung in manchen Fällen auch dann in Ihrem Selle Royal-Kontobestellverlauf angezeigt wird, wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist. Du brauchst dir darüber keine Sorgen zu machen. Es handelt sich um eine Bestellung, die nicht wirklich bearbeitet wird.
Muss ich zusätzliche Zölle und Steuern zahlen?
EUROPA - NORDAMERIKA - REST DER WELT
Die spezifischen Versandkosten variieren je nach Lieferort und -methode. Wir zeigen den Preis Ihres Einkaufs in der für Ihr Wohnsitzland geeigneten Währung an: Euro oder US-Dollar. Der angezeigte Preis kann die Mehrwertsteuer enthalten (ohne Vereinigtes Königreich). Wenn Ihr Land eine andere Währung als die oben aufgeführten verwendet, zeigen wir den Preis entweder in Euro oder US-Dollar an.
VEREINIGTES KÖNIGREICH
Beim Versand in das Vereinigte Königreich (UK) umfasst der Preis, den Sie an Selle Royal zahlen, alle relevanten Einfuhrzölle, Einfuhrumsatzsteuer oder andere anwendbare Einfuhrabgaben. Als Käufer müssen Sie diese Zölle, Steuern und Abgaben bei der Ankunft Ihres Pakets am Bestimmungsort nicht zahlen, um Ihre Bestellung vom Zoll freizugeben.
Wo finde ich die Rechnung?
Sie erhalten eine Kaufrechnung, wenn Ihre Bestellung vom Selle Royal HQ versendet wurde.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung Ihres Artikels.
Wenn Sie eine Rückgabeanfrage gestellt haben, erhalten Sie eine Gutschrift, sobald der Rückgabevorgang abgeschlossen und überprüft ist.
Um weitere Informationen zu erhalten, klicken Sie bitte hier oder kontaktieren Sie uns.
