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Foire Aux Questions
Consultez notre FAQ pour plus de réponses. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, s'il vous plaît, contactez nous via le formulaire de contact.
FAQ
Où puis-je acheter un article Selle Royal ?

Les articles Selle Royal peuvent être achetés enligne ou chez un revendeur Selle Royal. Pour trouver le vendeur le plus proche de votre domicile, utilisez la fonction Recherche de magasin sur le site Internet Selle Royal.

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Comment fonctionne l'achat enligne sur le site www.selleroyal.com ?

Lorsque vous avez confirmé votre achat, vous recevez trois avis par e-mail : un pour la confirmation de commande, un pour le traitement de la commande et un pour la facture. Les prix sont indiqués en € (TOUTES TAXES COMPRISES), mais vous pouvez payer dans votre devise locale avec votre carte de crédit ou avec PayPal. La livraison en Europe des commandes de plus de 69,90 € est gratuite. Le numéro vous permettant de suivre votre commande vous sera envoyé par e-mail dès que votre colis quitte notre entrepôt. Pour en savoir davantage, veuillez consulter nos Termes et conditions.

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Si je ne suis pas satisfait/e de mon achat, quelle est votre politique de retour ?

Vous pouvez retourner votre achat enligne sur www.selleroyal.com dans les 14 jours qui suivent Pour en savoir davantage sur notre politique de retour, cliquez ici.

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Les articles Selle Royal sont-ils garantis ?

Oui, tous les articles Selle Royal sont garantis 24 mois à compter de leur date d'achat. Si vous l'avez achetée chez un revendeur Selle royal, vous pouvez la retournez chez lui avec votre reçu pour la faire remplacer. Pour retourner les articles achetés sur le site www.selleroyal.com, adressez-vous à notre service client. Pour en savoir davantage sur notre garantie, cliquez ici.