条款和条件

条款和条件

SelleRoyal.com 条款与条件 

SelleRoyal.com 服务之用户承认并接受本协议条款与条件。 

SelleRoyal.com 之所有者及相关服务 

Selle Royal S.p.a. 
Via Vittorio Emanuele, 119 – 36050 Pozzoleone (Vicenza) – Italy 
Chamber of Commerce of Vicenza 
Paid up share capital: 6000000 Eur 
VAT Number: IT01577350240 
info@selleroyal.com

关于SelleRoyal.com 

SelleRoyal.com系骑行运动器材品牌生产商Selle Royal的官方网站。用户可从该网站获取信息以及线上购买产品。 

 

购买 

 

购买程序 

发送的订单构成购买产品的要约。订单受产品供应制约,所有者可自行决定是否接受。 
用户在仔细核对订单信息后,须选择产品并进行结算。订单需要确认,并按订单信息支付价款、税款、运费和其它费用。 

用户必须在网站上注册提供个人信息和配送地址。配送费不包括在内,配送至不同地址的收费不同。 

 

运费 

运费如下: 

  • 超过69.90欧元(含增值税)的订单配送至欧盟范围内:免运费。 

  • 所有其他订单:客户可以选择标准配送(购买商品在收到发货确认邮件后4个工作日内送达)和快速配送(购买商品在收到发货确认邮件后2个工作日内送达)。两种配送方式的运费因目的地而异,将在订购过程中显示。 

所购买商品将在顾客收到发货确认电子邮件后寄出。 

价格单位为欧元,包含增值税。网站全年定价可能变化。 
可接受的支付方式包括:PayPal, Postepay,Visa,Visa Electron和万事达。所有的支付数据都由各支付服务提供商进行处理,而非所有者。 

订单处理凭证不构成对订单的接受。当所有者向用户提供的电子邮件地址发送订单确认时,合同方为成立。所有者有权在购买之日起20日内,通过用户购买产品时留下的电子邮件地址,通知用户一项或多项购买的产品因缺货而废止订单。在此种情况下,所有者将返还用户支付的价款和运费。 

 

产品供应 

网站所陈列的产品的价格、描述和供应若有更改,恕不另行通知。产品照片也仅供参考,而不构成品质之保证。 

 

订单完成 

若所订购的产品有货,订单将根据订单信息页面和订单确认邮件中所载明的内容来完成。 
对于双方在订单确认时不能预见的情况下所发生的延误,所有者不承担赔偿责任。 
 

 

交付 

交付在正常工作时间和用户指明的交付地点,以订单信息载明的方式进行。 
交付时,用户必须检查交付内容,并在交付表单中记录任何非正常情况。若未能在投递人规定的截止日前领取,产品将被退回给所有者,所有者将返还购买价款,但不包括运费。若因用户提供了不准确或不完整信息,导致完成订单时出现交付错误,或交付给投递人之后产品出现毁损,或因此造成交付延误,所有者概不承担责任。 

 

撤消权 

用户若通过SelleRoyal.com购买产品和服务,在14个工作日内,用户有权终止合同,而无需提供理由。撤消期限在用户或用户指定的第三方(投递人除外)取得产品后14个工作日截至。在行使撤销权时,用户有义务向网站提供的联络地址发送一份明确声明,将其撤消决定通知所有者。 

 

撤消的效果 

用户撤消合同后,其向所有者支付的款项,包括运费部分(因选择所提供的标准交付之外的某些交付方式而产生的额外费用除外,这些交付方式本来可以减低费用),将即时予以退还,自用户通知所有者其撤消合同的决定之日起,最迟不超过14天。退款将以用户在原交易时所使用的支付同样的方式作出,除非用户明确同意其它方式;在任何情形下,用户不得因该退款产生任何费用。在收到货物或用户提供已经退回货物的证据之前两者孰早,退款可能会被扣留。 
用户应当在告知撤消合同之后即时将货物退还给所有者,最迟不得超过14天。 为了退还货物,要求用户写一封电子邮件到info@selleroyal.com,并遵循所有者提供的指导,因为应由后者组织货物的退款。 除非为了确定货物性质、特征和功能所必需,否则若因处理货物而造成货物价值减小,用户应承担唯一责任。 

 

撤消权的产品限制 

受损商品以及使用过的商品不能退货或退款,除非为了确定商品性质、特征和功能所必需而使用。用户应当将一份交付收据的复印件放在包装之中。 
撤消权不适用于:按照消费者的规格要求定做或个性化的商品,容易腐烂的商品,因卫生原因或健康保护打开封装后不再适合退货的商品。 

 

保证 

作为消费者有购买行为的用户有权在购买产品和服务的24个月内要求对其合格的保证,只要在缺陷被发现的2个月内向所有者发出发现缺陷的通知。 

行使合格保证权时,用户须在本网站相应位置提供的表格内完整填写个人信息、准确的产品描述和产品缺陷(包括型号、购买日期、购买地点),并在表格“主题”(subject)一栏中写明“质保请求”(guarantee request)。此外还必须附上缺陷产品照片和车座下的代码或序列号(每张图片不超过1MB)。 
以上内容至为重要,所有者在联系退货、维修或更换事宜之前将予以核实。 在产品交付之后超过24个月才收到的请求将一律不予考虑。 详情可发邮件到info@selleroyal.com咨询。 

 

依“现况”提供服务 

所有者依“现况”提供服务,对服务的准确性和可用性不提供明示或默示的担保。 

 

服务中断 

所有者有权增加或减少功能或特性,临时或永久暂停甚至终止服务。若最终停止服务,所有者将最大程度地允许用户取回其存储于所有者处的信息。 

 

服务转售 

未经所有者直接授予,或通过适当的转售项目明确许可,用户不得制作、复制、拷贝、出售、转售或利用SelleRoyal.com 及其服务的任何部分。 

 

赔偿 

用户同意,若因用户内容、使用服务或连接服务、违反服务条款或违反任何第三方权利,从而引起任何第三方提出权利请求或要求,包括合理的律师费用,取决于具体情形,用户将对所有者及其子公司、关联公司、高级职员、董事、代理人、联合品牌商、合作伙伴和雇员进行赔偿,并使其免受损害。 

 

许可使用 

用户不得: 

  • 对SelleRoyal.com或其任何部分实施方向工程、反编译、解构、修改或制作衍生作品; 

  • 规避SelleRoyal.com或其许可方用于保护其内容获取的任何技术; 

  • 以任何方式对通过SelleRoyal.com提供的任何内容进行复制、存储、编辑、改变、制作衍生作品或进行修改; 

  • 使用任何网络机器人、网络蜘蛛、网站搜索/检索应用或其它自动装置、流程或方式,进入SelleRoyal.com及其内容的任何部分,或对其进行检索、抓取或编序; 

  • 将SelleRoyal.com出租、租赁或再授权; 

  • 以任何方式诋毁他人,滥用权利,骚扰,使用威胁性做法,威胁或侵犯他人法律权利; 

  • 散布或发表非法、淫秽、违规、诽谤性或不适当的内容; 

  • 以其他任何违反本条款的非正当方式使用SelleRoyal.com。 

 

隐私政策 

关于个人数据使用的相关信息,用户须参见SelleRoyal.com的隐私政策。 

 

著作权 

所有与SelleRoyal.com 相关的商标,不管是文义还是图形商标,以及其他标志、商号、服务标志、文字标志、图示、图样、或标识,系所有者或其许可方的专属财产,并受现行商标法律和相关国际条约的保护。 

合法年龄 

用户声明,其根据相应立法已经成年。在任何情形下,低于13岁的个人均不得使用SelleRoyal.com。 

责任限制 

所有者在现行适用法律的范围内,对用户或第三方承担合同或侵权损害责任,此类损害必须是因SelleRoyal.com的故意不当或重大过失行为所立即导致的的直接后果。 

在适用法律允许范围内,用户明确免除和豁免所有者对任何种类的可能损害或索赔承担责任,包括协议引起的或与之相关联的,与利润损失、丧失收入、丢失数据或替代等有关的直接、间接、惩罚性、附带性或特殊损害赔偿。 

 

条款变更 

所有者保留随时变更本条款的权利,只需在SelleRoyal.com上通知用户即可。 

在变更通知发布之后继续使用SelleRoyal.com的用户视为完全接受新的条款。 

 

转让协议 

所有者保留转移、转让、替换处置或转包本条款项下的全部或任何权利与义务的权利,只需不影响用户在本条款项下的权利即可。 

未经所有者书面许可,用户不得转移或转让其在本条款项下的权利或义务。 

 

联络 

所有与 SelleRoyal.com相关的沟通 必须使用本文件规定的联系方式进行。 

 

可分割性 

若本条款中的任一规定无效或不可执行,该规定将被删除,其余条款不受影响并仍然有效。 

 

管辖法律和管辖权 

本条款及任何与协议的执行、解释和有效性有关的争议由所有者经营所在地的国家法律调整,并受该国法院专属管辖。若法律对消费者规定有唯一管辖地,当属例外。  

 

消費者線上爭議解決 

於歐洲居住的消費者須知,歐洲委員會已建立替代性糾紛解決機制的線上平臺,該平臺規定了解決與線上銷售及服務合約有關、因該等合約所造成的爭議的庭外方法。 因此,如果您是歐洲的消費者,您可以使用該平台解決因與業主訂立線上合約所造成的爭議。 該平臺的連結如下。 
可藉由本文件中業主資訊下所述電子郵件地址向業主垂詢任何問題。 

 

消费者委员会调解争端解决程序 

我们不参加任何其他方式的消费者纠纷解决程序。 


定义和法律参考 

 

服务 

指根据本条款和SelleRoyal.com规定,由SelleRoyal.com所提供的服务。 

 

用户 

指任何服务使用者,不管其是个人还是法律实体。 

 

条款与条件(或条款) 

指本服务条款,其构成用户与所有者之间具有法律约束力的协议。 

 

订单处理凭证 

指所有者在收到订单后发送的电子邮件。 

 

订单确认 

指所有者用于确认所购买的产品或部分产品正在发出而发送的电子邮件。 

 

取消订购表单样本 

致所有者[使用其完整联系信息]: 我/我们(*)在此通知您,取消我/我们(*)于(*)订购/收到的以下产品/服务的相关销售合同(*)。消费者姓名、地址和日期。