Algemene Voorwaarden

Selle Royal zadels en accessoires vallen onder de 30-dagen Comfortgarantie: probeer het product tot 30 dagen en als het niet het juiste product voor u is, kunt u het eenvoudig retourneren.

De retourzending is gratis en u ontvangt een volledige terugbetaling, mits het product niet beschadigd is.

Gedurende de periode van 30 dagen vanaf de leveringsdatum van de Selle Royal producten mogen klanten hun zadel normaal gebruiken. Als een consument om welke reden dan ook het/de product(en) wil retourneren, kan dit tegen terugbetaling van de betaalde aankoopprijs. Alle geretourneerde producten moeten compleet zijn met verpakking, labels, handleidingen en alle andere onderdelen die in de originele verpakking waren inbegrepen. De producten mogen niet beschadigd zijn.

Om aanspraak te maken op deze garantie voor een product dat niet via deze website is gekocht, dient u het product samen met de originele aankoopbon te retourneren naar de online of fysieke winkel waar het is gekocht. Mits het product niet beschadigd is, wordt de terugbetaling uitgevoerd volgens het beleid van de verkoper.
Hoe kan ik een retour aanvragen onder de 30-dagen Comfortgarantie voor een product dat via deze website is gekocht?

Om een retour aan te vragen onder de 30-dagen Comfortgarantie voor een product dat via deze website is gekocht, vult u het speciale retourformulier hier in.

Retourzendingen zijn gratis voor alle landen en u kunt uw volledige bestelling of een deel ervan retourneren als u meerdere artikelen heeft gekocht.

Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via het volgende formulier (link naar “contact opnemen”).