Conditions générales

Les selles et accessoires Selle Royal bénéficient de la garantie confort 30 jours : essayez le produit pendant 30 jours et, s’il ne vous convient pas, il vous suffit de le retourner. Le retour est gratuit et vous serez intégralement remboursé, sous réserve que le produit n’ait pas été endommagé.

Pendant les 30 jours suivant la livraison des produits Selle Royal, les clients peuvent utiliser leurs selles normalement. Si un client souhaite retourner un ou plusieurs produits pour quelque raison que ce soit, il peut le faire et obtenir un remboursement intégral. Tout produit retourné doit être complet, avec son emballage, ses étiquettes, ses manuels et tous les autres éléments inclus dans l'emballage d'origine. Les produits ne doivent pas avoir été endommagés.

Pour faire valoir la garantie d'un produit non acheté sur ce site web, vous devez le retourner, accompagné de votre ticket de caisse original, au magasin (en ligne ou physique) où vous l'avez acheté. Si le produit n'a pas été endommagé, vous serez remboursé conformément à la politique du vendeur.

Comment effectuer un retour dans le cadre de la garantie confort de 30 jours pour un produit acheté sur ce site web ?

Pour effectuer un retour dans le cadre de la garantie confort de 30 jours pour un produit acheté sur ce site web, veuillez remplir le formulaire de retour dédié ici.

Les retours sont gratuits dans tous les pays et vous pouvez retourner tout ou partie de votre commande si vous avez acheté plusieurs articles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter via le formulaire ci-dessous .